大皖新闻讯 盛夏已至,合肥市持续迎来高温天气。为切实保障骑手健康安全,传递社会关爱,在酷暑中给他们一丝清凉,合肥市市场监管局发布倡议,倡议配送平台及合作商家优化配送机制,科学调度,合理延长配送时间,减轻骑手压力。广大市民朋友请多一分包容理解,高温天气配送难度大炒股配资网站有,如遇订单稍有延迟,请给予骑手更多理解,优先通过电话沟通,尽量避免直接差评投诉。
建立午间高温弹性派单机制
倡议书指出,配送平台及合作商家优化配送机制。科学调度,合理延长配送时间,减轻骑手压力。建立午间高温弹性派单机制,避免骑手持续暴露于烈日下。并强化站点服务功能,为骑手配备充足、便捷的防暑降温物资,在配送站点增设饮水机、应急药品及空调休息区,提供饮水补给、短暂休息和应急药品服务。
此外要健全健康防护体系,每日岗前开展防暑知识宣导,普及中暑应急处置流程,及时关注骑手健康状况,发现异常及时安排休息和就医。建立高温天气应急响应机制,确保骑手紧急情况及时获得援助。
高温时段尽量缩短连续工作时长
倡议书提出,外卖骑手朋友科学安排作息,密切关注天气预报,合理安排作息时间,及时调整接单节奏,高温时段尽量缩短连续工作时长,避免疲劳骑行。穿戴专业防晒面罩、冰感骑行服及透气头盔等防晒装备,尽量选择穿着轻薄、透气的浅色衣物,随身携带电解质水、防暑药品,少量多次补水。
骑手朋友们定期检查车辆,确保车况良好。配送途中遵守交规,不抢行、不逆行、不超速,避免因高温急躁引发交通事故。如感觉身体不适请立即停止工作,用好身边的党群服务中心、骑手驿站等服务阵地,及时休憩纳凉、补水用药。
此外,不盲目抢单、超时接单,如遇订单延误、餐品损坏等突发情况,及时与顾客沟通,避免因焦虑影响行车安全。了解并熟悉所在平台或公司的高温应急预案及求助渠道,如遇突发中暑或车辆故障,立即联系站点或平台支援,必要时就医治疗。
倡议市民朋友合理安排下单时间
广大市民朋友请多一分包容理解,高温天气配送难度大,如遇订单稍有延迟,请给予骑手更多理解,优先通过电话沟通,尽量避免直接差评投诉。多一些便利支持,合理安排下单时间,减少骑手集中配送压力。请保持通信畅通,留意配送信息,收货时主动选择楼栋阴凉处、物业岗亭等交接点,缩短骑手户外停留时间。
广大市民朋友请多一句暖心问候,确认收货时,一句“谢谢”“辛苦”是对他们辛劳最好的肯定,您的微笑是酷暑中最清凉的慰藉。
高温下的每一份订单,都承载着骑手对职责的坚守;每一次及时送达,都离不开社会各界的理解与支持。希望大家同心携手,用行动传递尊重与关怀,让奔跑的身影在烈日下感受城市的温情。
大皖新闻记者 徐琪琪 实习生 王蕊
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